ЕВРАЗ

Тематический план

1. Экономика, организация и управление производством:

  • основы менеджмента и маркетинга;
  • планирование, анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия;
  • производственное планирование;
  • организация и оплата труда;
  • организация патентно-лицензионной работы. Рационализаторство и изобретательство;
  • пенсионное законодательство;
  • сущность политики энергосбережения;
  • проведение сменно-встречного собрания.
2. Эффективные технологии управленческой деятельности (тренинг)
  • Деловое общение. Виды взаимодействия в деловом общении. Барьеры в общении и их преодоление. Субординация в общении – особенности взаимодействия и взаимопонимания руководителя с подчиненными. Техники проведения деловых бесед, раскомандировок, совещаний. Проведение телефонных переговоров. Публичное выступление.
  • Конфликт на производстве. Управление и предупреждение конфликтов. Рациональное поведение в конфликтных ситуациях. Техники выравнивания эмоционального состояния.
  • Управление собственными ресурсами, планирование, постановка целей. Тайм-менеджмент. Стресс. Управление стрессом. Развитие навыков самоорганизации как способа предотвращения стресса.
  • Ситуативно-динамический менеджмент. Психологические законы и технологии принятия управленческих решений.

Объем курса: 72 академических часа.

 
После окончания курса выдается удостоверение установленного образца.